Sist oppdatert 1. november 2026. Korte, fordi vi ikke har noe å gjemme i liten skrift.
Responza er en AI-drevet kundeserviceassistent du legger på nettsiden din. Du får en bot, et dashbord med innboks, leads og statistikk, og e-postvarsler. Vi jobber hele tiden med å gjøre tjenesten bedre, og funksjoner kan endres underveis.
Du betaler månedlig, på forskudd, uten binding. Prisene står på forsiden og inkluderer det som står der. Sier du opp, løper tjenesten ut perioden du har betalt for. Endrer vi prisene, får du beskjed minst 30 dager før det gjelder deg.
Kunnskapen du gir boten er ditt innhold og ditt ansvar. Ikke bruk Responza til noe ulovlig, villedende eller til å utgi boten for å være noe den ikke er. Du er selv ansvarlig for at bruken din er i tråd med markedsføringsloven og GDPR overfor dine kunder.
Vi gjør vårt beste for at tjenesten er oppe og svarer riktig, men en AI kan formulere seg feil, og internett kan hikke. Responza leveres «som den er», og vårt samlede ansvar er begrenset til det du har betalt siste tre måneder. Kritiske beskjeder til kundene dine bør ikke ha boten som eneste kanal.
Samtaler, leads og kunnskap tilhører deg. Vi bruker dem kun til å levere tjenesten, aldri til å trene modeller eller selge videre. Detaljer står i personvernerklæringen.
Du kan si opp når som helst ved å sende en e-post til post@responza.io. Vi kan stenge kontoer som bryter vilkårene, men varsler først om det er mulig. Ved stenging får du mulighet til å eksportere dataene dine.
Norsk lov gjelder. Er du uenig med oss om noe, snakk med oss først, det pleier å løse seg. Om ikke, er verneting i Norge.